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優(yōu)博訊助力熱風(fēng)實(shí)現(xiàn)零售門店移動(dòng)數(shù)字化管理

       hotwind熱風(fēng)是國內(nèi)知名的精選時(shí)尚零售連鎖品牌,商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時(shí)尚生活用品。hotwind熱風(fēng)在全國140個(gè)大、中型城市擁有逾1000家門店,與眾多國內(nèi)外知名商業(yè)地產(chǎn)品牌形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。


隨著新零售的發(fā)展火熱,熱風(fēng)也希望通過數(shù)字化改造升級(jí),解決運(yùn)營中的一些核心問題:

1、門店多,但線下流量沒有有效聚合利用;

2、消費(fèi)者互動(dòng)性與粘性較低

3、無法實(shí)現(xiàn)線上線下資源融合,提高銷售效率和供應(yīng)鏈效率

4、無法實(shí)現(xiàn)會(huì)員客戶的沉淀和高效轉(zhuǎn)化


優(yōu)博訊通過移動(dòng)數(shù)字化助手,在門店貨品出入庫/盤點(diǎn)/調(diào)撥/分揀管理、供應(yīng)鏈管理、以及導(dǎo)購管理等方面助力hotwind熱風(fēng)打造高效門店運(yùn)營體系。


應(yīng)用場(chǎng)景

1、貨品入庫:熱風(fēng)各門店通過優(yōu)博訊PDA智能終端方便地進(jìn)行每期商品入庫。掃描供貨單號(hào),即可獲得貨品信息并執(zhí)行驗(yàn)收入庫,同時(shí),還能通過手持PDA查詢?nèi)霂觳町惖惹闆r。

2、商品上/下架、盤點(diǎn):通過優(yōu)博訊手持式PDA智能終端,對(duì)店內(nèi)鞋服進(jìn)行掃描和識(shí)讀,實(shí)現(xiàn)貨物上下架、貨架盤點(diǎn)、抽盤,以及樣品管理等工作,并實(shí)現(xiàn)與熱風(fēng)后臺(tái)管理系統(tǒng)的同步更新。

3、庫存查詢:掃碼即可顯示商品在門店和后倉的實(shí)時(shí)庫存狀態(tài),如果本地門店無貨,可以通過全渠道查詢和其他門店查詢來實(shí)現(xiàn)貨品調(diào)撥等需求。

4、銷售管理:各門店員工通過手持PDA來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)導(dǎo)購和接單,實(shí)現(xiàn)店內(nèi)客戶及訂單的轉(zhuǎn)化,優(yōu)化傳統(tǒng)購買流程,減少客戶從選購到支付的中間環(huán)節(jié)和等候時(shí)間;同時(shí),在促銷活動(dòng)中,采用移動(dòng)智能終端,能帶來更高效、更具靈活性的銷售管理效果。

5、防偽溯源:熱風(fēng)各門店通過手持PDA掃描商品防偽二維碼,來實(shí)現(xiàn)追溯商品真實(shí)來源;

6、督導(dǎo)巡檢:業(yè)務(wù)巡店人員前往門店現(xiàn)場(chǎng)通過終端記錄庫存盤點(diǎn)信息和銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,同時(shí)宣傳新促銷資訊,收集市場(chǎng)調(diào)查信息。


獲益分析

√ 全數(shù)字化信息處理:提高熱風(fēng)從訂補(bǔ)貨、配貨、門店銷售、訂單配送等整個(gè)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和緊密協(xié)作,大大提升運(yùn)營管理效率,杜絕人工出錯(cuò)。

√ 及時(shí)獲取市場(chǎng)信息:終端信息化的實(shí)時(shí)分析反饋,可以為熱風(fēng)總部人員的決策分析提供市場(chǎng)依據(jù),選擇更好更適應(yīng)市場(chǎng)的商品,擴(kuò)大門店的銷售額,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。

√ 準(zhǔn)確的貨物調(diào)度和統(tǒng)一配送:實(shí)時(shí)訂單和庫存查詢,可以實(shí)現(xiàn)貨物的準(zhǔn)確調(diào)度,通過貨物各環(huán)節(jié)掃描,可以完善物流的遠(yuǎn)程時(shí)效監(jiān)控體系,降低配送成本。

√ 提升門店服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)有顧客咨詢時(shí),店員可以通過PDA掃描貨物查看商品數(shù)量,門店庫存不足可及時(shí)下單進(jìn)行門店調(diào)度,提升顧客購買滿意度,降低購買流失率。

√ 貨品信息及時(shí)傳遞:實(shí)時(shí)上傳商品庫存與訂單信息,無需等到每日結(jié)束才統(tǒng)計(jì)報(bào)表,向總部提交貨品申請(qǐng)。這將讓總部及時(shí)了解缺貨情況,做好提前備貨,保證盈利最優(yōu)化。


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